Bonus Kong Verantwoord Gokken

Gokken is entertainment. Het werkt het beste wanneer het zo blijft. Deze pagina beschrijft de tools die voor je beschikbaar zijn op Bonus Kong, de externe organisaties die gratis ondersteuning bieden, en hoe je ons direct kunt bereiken als je wijzigingen aan je account moet aanbrengen. Bonus Kong opereert onder een Costa Rica registratie (licentienummer 3-102-955726 SRL).

Onze toewijding

Bonus Kong opereert onder Costa Rica jurisdictie, met alle speler activiteit geregeerd door die registratie. Ons verantwoord gokken beleid is een gepubliceerd, operationeel document, geen intentieverklaring. Zelfuitsluitingsverzoeken sluiten je account onmiddellijk. We houden geen fondsen vast tijdens dat proces.

Beschikbare tools

Verschillende controles zijn direct beschikbaar via je account of door contact op te nemen met ondersteuning.

Verlieslimieten: je kunt een verlieslimiet op je account instellen om te maximeren hoeveel je verliest over een gedefinieerde periode.
Zelfuitsluiting: het aanvragen van zelfuitsluiting sluit je account onmiddellijk en blokkeert verder spel. Redelijke stappen worden genomen om te voorkomen dat nieuwe accounts worden geopend, hoewel het voorkomen daarvan uiteindelijk je verantwoordelijkheid blijft.
Bonus weigering: je kunt elke bonus weigeren of annuleren voordat wagering begint, zonder je eigen fondsen te verliezen.
Account sluiting: je kunt je account op elk moment sluiten door te e-mailen naar [email protected] .

Stortingslimieten zijn beschikbaar voor de meeste betalingsmethoden. Merk op dat stortingslimieten momenteel niet kunnen worden toegepast op cryptocurrency stortingen. Als je wilt bespreken welke controles van toepassing zijn op je betalingsmethode, kan ons ondersteuningsteam dat verduidelijken voordat je iets instelt.

Signalen om op te letten

Deze patronen kunnen aangeven dat gokken buiten je controle is geraakt.

Verliezen najagen door verdere weddenschappen te plaatsen om al verloren geld terug te winnen
Meer tijd of geld aan gokken besteden dan je van plan was
Gokken beïnvloedt tijd met familie, vrienden of werk
Geld lenen of fondsen gebruiken die opzij zijn gezet voor rekeningen
Je rusteloos of geïrriteerd voelen wanneer je niet aan het gokken bent
Verbergen hoeveel je gokt voor mensen dichtbij je

Als een van deze van toepassing is, bieden de onderstaande organisaties gratis, vertrouwelijke ondersteuning.

Waar hulp te krijgen

Deze organisaties bieden gratis ondersteuning en zijn onafhankelijk van Bonus Kong.

Loket Kansspel: loketkansspel.nl (informatie en ondersteuning voor verantwoord gokken)
Cruks: cruks.nl (centraal register uitsluiting kansspelen, gratis zelfuitsluiting schema)

Beide diensten zijn gratis te gebruiken. Cruks in het bijzonder stelt je in staat om jezelf uit te sluiten van meerdere exploitanten in één registratie. De minimumleeftijd voor deelname aan kansspelen in Nederland is 18 jaar.

Neem contact met ons op

Om zelfuitsluiting aan te vragen, een verlieslimiet in te stellen of een vraag te stellen over je account, e-mail ons op [email protected] of gebruik de 24/7 live chat op de site. Zelfuitsluitingsverzoeken worden onmiddellijk behandeld, je account sluitend en verdere toegang blokkerend. Als je liever schrijft, routeert het contactformulier op de site naar hetzelfde ondersteuningsteam.