Bonus Kong Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Es funktioniert am besten, wenn es so bleibt. Diese Seite legt die Ihnen bei Bonus Kong zur Verfügung stehenden Tools dar, die externen Organisationen, die kostenlose Unterstützung bieten, und wie Sie uns direkt erreichen können, wenn Sie Änderungen an Ihrem Konto vornehmen müssen. Bonus Kong operiert unter einer Costa-Rica-Registrierung (Lizenznummer 3-102-955726 SRL). Spieler in Deutschland müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Für Unterstützung bei verantwortungsvollem Spielen besuchen Sie check-dein-spiel.de oder spielen-mit-verantwortung.de.

Unsere Verpflichtung

Bonus Kong operiert unter der Gerichtsbarkeit von Costa Rica, wobei alle Spieleraktivitäten durch diese Registrierung geregelt werden. Unsere Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen ist ein veröffentlichtes, operatives Dokument, keine Absichtserklärung. Selbstausschlussanträge schließen Ihr Konto sofort. Wir halten während dieses Prozesses keine Gelder zurück.

Verfügbare Tools

Mehrere Kontrollen sind direkt über Ihr Konto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support verfügbar.

Verlustlimits: Sie können ein Verlustlimit für Ihr Konto festlegen, um zu begrenzen, wie viel Sie über einen definierten Zeitraum verlieren.
Selbstausschluss: Die Beantragung eines Selbstausschlusses schließt Ihr Konto sofort und blockiert weiteres Spiel. Es werden angemessene Schritte unternommen, um die Eröffnung neuer Konten zu verhindern, obwohl die Verhinderung dessen letztendlich in Ihrer Verantwortung liegt.
Bonusablehnung: Sie können jeden Bonus vor Beginn der Umsatzanforderungen ablehnen oder stornieren, ohne Ihre eigenen Gelder zu verlieren.
Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Einzahlungslimits sind für die meisten Zahlungsmethoden verfügbar. Beachten Sie, dass Einzahlungslimits derzeit nicht auf Kryptowährungseinzahlungen angewendet werden können. Wenn Sie besprechen möchten, welche Kontrollen für Ihre Zahlungsmethode gelten, kann unser Support-Team dies klären, bevor Sie etwas einrichten.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Diese Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel außerhalb Ihrer Kontrolle geraten ist.

Verlusten nachjagen, indem Sie weitere Wetten platzieren, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als geplant
Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
Geld leihen oder Gelder verwenden, die für Rechnungen vorgesehen sind
Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen
Verbergen, wie viel Sie spielen, vor Personen, die Ihnen nahestehen

Wenn eines davon zutrifft, bieten die unten aufgeführten Organisationen kostenlose, vertrauliche Unterstützung.

Wo Sie Hilfe bekommen

Diese Organisationen bieten kostenlose Unterstützung und sind unabhängig von Bonus Kong.

check-dein-spiel.de: Informationen und Selbsttests zum verantwortungsvollen Spielen
spielen-mit-verantwortung.de: Beratung und Unterstützung bei Glücksspielproblemen
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.bzga.de , Beratungstelefon 0800 1 37 27 00 (kostenlos)

Alle Dienste sind kostenlos nutzbar.

Kontaktieren Sie uns

Um einen Selbstausschluss zu beantragen, ein Verlustlimit festzulegen oder Fragen zu Ihrem Konto zu stellen, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie den 24/7-Live-Chat auf der Seite. Selbstausschlussanträge werden sofort bearbeitet, Ihr Konto geschlossen und weiterer Zugang blockiert. Wenn Sie es vorziehen zu schreiben, leitet das Kontaktformular auf der Seite zum selben Support-Team.